客服電話(huà)系統(tǒng)精品文章

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  為減少用戶(hù)電話(huà)排隊(duì)，阿里研發(fā)了智能客服調(diào)度系統(tǒng)

  ...里高級(jí)技術(shù)專(zhuān)家力君，為大家分享自動(dòng)、智能的客服調(diào)度系統(tǒng)——XSigma。 背景 一提到調(diào)度，大家腦海中可能想起的是調(diào)度阿里云的海量機(jī)器資源，而對(duì)于阿里集團(tuán)客戶(hù)體驗(yàn)事業(yè)群（CCO）而言，我們要調(diào)度的不是機(jī)器，而是我們...

  eechen 2019-06-26 18:49 評(píng)論0 收藏0
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  為減少用戶(hù)電話(huà)排隊(duì)，阿里研發(fā)了智能客服調(diào)度系統(tǒng)

  ...，而調(diào)度機(jī)器時(shí)無(wú)需顧忌； 4）突發(fā)場(chǎng)景多，業(yè)務(wù)問(wèn)題、系統(tǒng)故障等都是無(wú)規(guī)律爆發(fā)，波動(dòng)特別大，很難準(zhǔn)確的提前排好一天的人力。 現(xiàn)場(chǎng)管理員是否能應(yīng)對(duì)如此復(fù)雜的客服調(diào)度？答案是否定的。在沒(méi)有調(diào)度系統(tǒng)之前，現(xiàn)場(chǎng)管理...

  tinysun1234 2019-06-26 18:34 評(píng)論0 收藏0
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  基于workerman+gatawayworker+thinkphp5搭建的客服系統(tǒng)

  laykefu thinkphp5+Gatewayworker搭建的web客服系統(tǒng)體驗(yàn)地址：http://laykefu.guoshanchina.comgithub倉(cāng)庫(kù)：https://github.com/shmilylbel... 1.客戶(hù)端接入 1、添加laykefu.css樣式文件 2、添加jquery.js和laykefu.js 文件 3、添加html目標(biāo)代碼 id=sh...

  zhjx922 2019-08-23 17:01 評(píng)論0 收藏0
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  基于workerman+gatawayworker+thinkphp5搭建的客服系統(tǒng)

  laykefu thinkphp5+Gatewayworker搭建的web客服系統(tǒng)體驗(yàn)地址：http://laykefu.guoshanchina.comgithub倉(cāng)庫(kù)：https://github.com/shmilylbel... 1.客戶(hù)端接入 1、添加laykefu.css樣式文件 2、添加jquery.js和laykefu.js 文件 3、添加html目標(biāo)代碼 id=sh...

  Lin_YT 2019-07-01 12:42 評(píng)論0 收藏0
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  電話(huà)本管理系統(tǒng)

  ...c void showMain(){ System.out.println(-----------------電話(huà)本管理系統(tǒng)----------------); System.out.println(1.添加 2.刪除 3.修改 4.查詢(xún)所有 5.根據(jù)姓名查詢(xún) 0.退出); System.out.println(-----------------電話(huà)本管理系...

  light 2019-08-16 14:19 評(píng)論0 收藏0
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  實(shí)例：測(cè)試手機(jī)的短信系統(tǒng)

  實(shí)例：測(cè)試手機(jī)的短信系統(tǒng) 詳細(xì) 如何去測(cè)試手機(jī)的短信系統(tǒng)，可以顯示，查看，發(fā)送，刪除短信，寫(xiě)出具體思路 思路 分為正常情況和非正常情況，以及對(duì)基礎(chǔ)功能和非基礎(chǔ)功能的測(cè)試，以及非黑盒測(cè)試內(nèi)容外的性能測(cè)試，...

  Honwhy 2019-05-29 17:11 評(píng)論0 收藏0
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  京東咚咚架構(gòu)演進(jìn)

  ...服的服務(wù)能力。 超出服務(wù)能力的顧客咨詢(xún)，當(dāng)時(shí)我們的系統(tǒng)統(tǒng)一返回提示客服繁忙，請(qǐng)稍后咨詢(xún)。 這種狀況導(dǎo)致高峰期大量顧客無(wú)論怎么刷新請(qǐng)求，都很可能無(wú)法接入客服，體驗(yàn)很差。 所以 2.0 重點(diǎn)放在了業(yè)務(wù)功能體驗(yàn)的提升...

  marser 2019-06-24 17:50 評(píng)論0 收藏0
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  [Python的學(xué)習(xí)之路] 練習(xí) 簡(jiǎn)單的名片管理系統(tǒng)

  ...****************************************) print(* 名片管理系統(tǒng)V1.0 *) print(* 1. 新建名片 *) print(* 2. 全部名片 *) print(* 3....

  Amio 2019-07-30 16:33 評(píng)論0 收藏0
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  騰訊優(yōu)測(cè)優(yōu)分享干貨精選| Android雙卡雙待適配——隱藏在數(shù)據(jù)庫(kù)中的那些秘密

  ...聯(lián)系人，利用通訊錄關(guān)系鏈信息來(lái)豐富產(chǎn)品功能。在讀取系統(tǒng)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫(kù)的ContentProvider時(shí)，對(duì)于雙卡雙待手機(jī)，電話(huà)和短信數(shù)據(jù)都需要標(biāo)識(shí)來(lái)自哪張卡。Android 5.0開(kāi)始加入Dual Sim支持，Android 官方方案和mtk的方案十分類(lèi)似，感興...

  singerye 2019-06-25 18:22 評(píng)論0 收藏0