saas工單系統(tǒng)精品文章

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  有效運(yùn)維的 on-call 機(jī)制

  ...事件Incident流程很有參考價(jià)值，感興趣同學(xué)參考下。事件工單需要： 將批量告警轉(zhuǎn)為事件工單，這里包括手動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和自動(dòng)匹配規(guī)則轉(zhuǎn)發(fā)。 手動(dòng)生成事件工單，一般屬于非告警類觸發(fā)，如人工發(fā)現(xiàn)或用戶投訴等引發(fā)的事件。 事件...

  binaryTree 2019-06-28 10:51 評論0 收藏0
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  有效運(yùn)維的 on-call 機(jī)制

  ...事件Incident流程很有參考價(jià)值，感興趣同學(xué)參考下。事件工單需要： 將批量告警轉(zhuǎn)為事件工單，這里包括手動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和自動(dòng)匹配規(guī)則轉(zhuǎn)發(fā)。 手動(dòng)生成事件工單，一般屬于非告警類觸發(fā)，如人工發(fā)現(xiàn)或用戶投訴等引發(fā)的事件。 事件...

  DirtyMind 2019-05-28 17:01 評論0 收藏0
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  阿里云如何提交工單呼叫人工幫助技術(shù)支持的方法

  阿里云售后控制臺的工單系統(tǒng)提供了完善的技術(shù)支持服務(wù)，很多用戶不清楚如何使用工單系統(tǒng)，云吞鋪?zhàn)臃窒恚?阿里云提交工單的方法 為什么要提交工單？工單可以喚醒人工客服，工單客服擁有更多權(quán)限，工單更容易溝通的交...

  ytwman 2019-04-24 19:32 評論0 收藏0
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  企鵝小屋：惡意刪除客戶數(shù)據(jù),惡意封禁客戶IP,登錄不上失聯(lián),跑路商家！

  ...IP,登錄不上失聯(lián),idc跑路商家！企鵝小屋不允許您提交2次工單，提交第2次工單將直接關(guān)掉客戶服務(wù)器，嚴(yán)重者就封號，是一家情節(jié)十分惡劣的差評商家！前段時(shí)間，有站長說企鵝小屋要倒閉了，一家無良IDC商家。果然，某IDC社區(qū)...

  番茄西紅柿 2021-08-23 09:38 評論0 收藏2637
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  行星工單系統(tǒng)部分實(shí)現(xiàn)(1)-流程控制

  1.工單系統(tǒng)的表格頁 工單系統(tǒng)是一種網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)，根據(jù)不同組織，部門和外部客戶的需求，來由針對的管理，維護(hù)和追蹤一系列的問題和請求。大多用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。為使客服同學(xué)有序、協(xié)同處...

  lijy91 2019-08-23 12:25 評論0 收藏0
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  一體數(shù)科姚欣銳：車聯(lián)網(wǎng)云平臺構(gòu)建實(shí)踐

  ...些路由器的配置變更上面非常快；響應(yīng)快， 主要體現(xiàn)在工單方面，基本上有什么問題，下一個(gè)工單很快就會(huì)得到響應(yīng)；標(biāo)準(zhǔn)化， QingCloud的接口非常的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。一體數(shù)科在QingCloud上一些日常的操作，基本上可以通過API來完成...

  ConardLi 2019-06-28 10:48 評論0 收藏0
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  為什么說一體化SaaS是未來的必然趨勢？

  ...SaaS軟件，容易制造出巨大的信息孤島。信息分散在各個(gè)系統(tǒng)不實(shí)時(shí)和不一致，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)滯后及不準(zhǔn)確，造成決策錯(cuò)誤、管理困難及成本增加。缺乏統(tǒng)一的事實(shí)來源和自動(dòng)分享數(shù)據(jù)機(jī)制，其項(xiàng)目、采購、銷售、運(yùn)營及財(cái)務(wù)等...

  meteor199 2019-04-30 14:50 評論0 收藏0
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  #11.11#LOCVPS：全場7折優(yōu)惠，限定業(yè)務(wù)終身五折，充值送代金券

  ...5.5折優(yōu)惠，另外充300送50，充500送100，充600送150，充值后工單獲取代金券。商家目前提供日本軟銀、香港CN2+BGP、俄羅斯CN2、荷蘭CN2、德國CN2等多地機(jī)房，線路都非常好，有想上車的朋友可以看看。 LOCVPS官網(wǎng) 點(diǎn)擊直達(dá)LOCVPS...

  Thanatos 2021-11-08 13:14 評論0 收藏0
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  使用阿里云codepipeline來持續(xù)部署前端工程（vue，react等等）教程

  ...文檔，是的，只支持兩個(gè)地方的ECS服務(wù)器，其他的需要提工單。 然而我是遇到的是第一次出現(xiàn)了，第二次配置的刷新不出來了。屬于官方文檔的第二種情況 第二次配置的時(shí)候，同一個(gè)服務(wù)器不要在執(zhí)行上面的代碼 （加紅加粗）...

  jone5679 2019-08-23 11:59 評論0 收藏0
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  你認(rèn)為的智慧社區(qū)是怎樣的？

  ...臺，在系統(tǒng)首頁查看社區(qū)出行數(shù)據(jù)、設(shè)備告警通知數(shù)量、工單狀態(tài)和數(shù)量；打開告警統(tǒng)計(jì)模塊查看詳細(xì)告警內(nèi)容并進(jìn)行后續(xù)處理；進(jìn)入設(shè)備運(yùn)維模塊查看今日新增的工單在線進(jìn)行派單，對已經(jīng)完成的工單在線驗(yàn)收處理； 通過視...

  NicolasHe 2021-11-11 16:54 評論0 收藏0
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  SaaS數(shù)據(jù)整合吃掉云計(jì)算成本

  ...t說道，他是Windward IT Solutions的CEO，這是一家IT服務(wù)管理和系統(tǒng)工程公司。考慮到定制化工作，就會(huì)涉及到整合軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用和本地應(yīng)用以及數(shù)據(jù)，在SaaS應(yīng)用之間轉(zhuǎn)換的花費(fèi)范圍大概為八萬到十萬美金。有些人期望轉(zhuǎn)移...

  lijy91 2019-04-25 17:31 評論0 收藏0
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  阿里云服務(wù)器 客服如何創(chuàng)建工單聯(lián)系上

  ...種，一是售前咨詢，二是售后咨詢和故障協(xié)助處理，那么工單是最有效的方式，為什么要提交工單？工單可以喚醒服務(wù)器人工客服，工單客服擁有更多權(quán)限，工單更容易溝通的交流問題，而且目前阿里云的工單回復(fù)速度已經(jīng)非常...

  fxp 2019-04-24 19:24 評論0 收藏0
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  阿里云發(fā)布SaaS加速器 意欲何為?

  ...巴的商業(yè)能力，我們不代替合作伙伴寫SaaS，或是做一個(gè)OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，我們希望這些都是由合作伙伴來完成、我們會(huì)提供一系列手段幫他們做好。阿里云很清楚的傳遞了他們在SaaS市場上的想法，但是這次相較此前阿里在SaaS...

  tuniutech 2019-04-30 14:45 評論0 收藏0
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  2018年，SaaS行業(yè)的全球趨勢及增長預(yù)測

  ...均托管或運(yùn)行在云端，因此他們可以完全擺脫對于傳統(tǒng)IT系統(tǒng)的依賴，也進(jìn)而避免了額外的成本與費(fèi)用。這往往會(huì)更加有利于中小型企業(yè)，而實(shí)際上，在一些預(yù)測中，這些企業(yè)也有望在2018年達(dá)到較高的企業(yè)增長目標(biāo)。SaaS技術(shù)的...

  jindong 2019-04-25 17:50 評論0 收藏0