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摘要：是配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)的簡(jiǎn)稱(chēng)，存儲(chǔ)與管理企業(yè)架構(gòu)中設(shè)備的各種配置信息，它與所有服務(wù)支持和服務(wù)交付流程都緊密相聯(lián)，支持這些流程的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮配置信息的價(jià)值，同時(shí)依賴(lài)于相關(guān)流程保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。運(yùn)用數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)期，實(shí)現(xiàn)告警壓縮，抑制噪音。
CMDB 是 Configuration Management Database（配置管理數(shù)據(jù)庫(kù)）的簡(jiǎn)稱(chēng)，CMDB 存儲(chǔ)與管理企業(yè) IT 架構(gòu)中設(shè)備的各種配置信息，它與所有服務(wù)支持和服務(wù)交付流程都緊密相聯(lián)，支持這些流程的運(yùn)轉(zhuǎn)、發(fā)揮配置信息的價(jià)值，同時(shí)依賴(lài)于相關(guān)流程保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。更多關(guān)于 CMDB 科普內(nèi)容可參考百度百科，或維基百科。
筆者并不想給大家科普這些很硬的理論，看百科詞條更方便不是！所以筆者打算直接從實(shí)踐出發(fā)，期望給大家展示最直觀的感受。
1. CMDB 是 IT「情報(bào)」寶藏
公司機(jī)構(gòu)的 IT 資源正在不斷擴(kuò)大，那些管理零散系統(tǒng)的日子早已不再。如今，IT 部門(mén)負(fù)責(zé)人必須監(jiān)控服務(wù)器、云服務(wù)、軟件、移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及令人眼花繚亂的終端設(shè)備：從臺(tái)式機(jī)、筆記本到平板電腦、智能手機(jī)和智能手表。
任務(wù)項(xiàng)：向 CMDB 添加「情報(bào)」
雖然 CMDB 軟件能幫您規(guī)劃 IT 和服務(wù)生態(tài)體系，但添加額外的情報(bào)層也很重要。這一情報(bào)層能為您提供告警發(fā)出的地點(diǎn)和原因信息，這樣運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就能更好更快地弄清楚根因，并縮短平均故障恢復(fù)時(shí)間（MTTR）。
2. 著眼大局
CMDB 包含了解業(yè)務(wù)服務(wù)所需的全部信息：關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施之間的關(guān)系、設(shè)備與應(yīng)用軟件如何配置以及它們所處的狀態(tài)。如果你的監(jiān)控告警能實(shí)現(xiàn)智能分類(lèi)并根據(jù)服務(wù)的實(shí)時(shí)狀況實(shí)現(xiàn)路由選擇，是不是很棒呢？
任務(wù)項(xiàng)：整合監(jiān)控與 CMDB，創(chuàng)建具備業(yè)務(wù)感知能力的告警。規(guī)劃架構(gòu)的節(jié)點(diǎn)、度量和校驗(yàn)及受其影響的服務(wù)。
3. 需求驅(qū)動(dòng)進(jìn)步
閉環(huán)變動(dòng)管理和實(shí)時(shí) CMDB 的展望從監(jiān)控和響應(yīng)服務(wù)狀態(tài)開(kāi)始，這些服務(wù)狀態(tài)僅由監(jiān)控工具提供。
任務(wù)項(xiàng)：對(duì)添加「情報(bào)」至 CMDB 的監(jiān)控工具進(jìn)行試測(cè)
國(guó)內(nèi)能幫助您聚集來(lái)自所有監(jiān)控工具的告警并添加「情報(bào)」信息的平臺(tái)，只有 OneAlert。OneAlert 運(yùn)用數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)期，實(shí)現(xiàn)告警壓縮，抑制噪音。還可利用 OneAlert 改進(jìn) MTTR，高效降低運(yùn)營(yíng)成本。
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本文轉(zhuǎn)自 OneAPM 官方博客
參考文章：CMDB Evolved: Best Practices for CMDB
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