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摘要：做過(guò)這么多產(chǎn)品迭代分析，卻依然找不到合適的方式表達(dá)。什么你說(shuō)名字土誒呀不要在意辣些細(xì)節(jié)方法見(jiàn)圖正巧最近微信安卓的改版引起了大家的廣泛關(guān)注，在知乎甚至引發(fā)了一場(chǎng)大討論此次小玨就以微信為例，和大家聊一聊如何在產(chǎn)品迭代分析中運(yùn)用三步論。
本文由作者周玨遠(yuǎn)授權(quán)網(wǎng)易云社區(qū)發(fā)布。
“ 做過(guò)這么多產(chǎn)品迭代分析，卻依然找不到合適的方式表達(dá)?！?/p>
產(chǎn)品迭代分析對(duì)于交互設(shè)計(jì)師可以說(shuō)是家常便飯了，隔壁的某某有了新功能，某某家的誰(shuí)又更新了個(gè)大版本，都需要時(shí)時(shí)保持關(guān)注。但是，每當(dāng)小玨吭哧吭哧的收集完一大堆資料后，又開(kāi)始犯愁了：分析從何開(kāi)始？分析的重點(diǎn)是什么？分析以何種組織形式輸出？
被這些問(wèn)題蹂躪了數(shù)遍后，在求（xian）知（ma）欲（fan）的驅(qū)使下，小玨開(kāi)始思考：對(duì)于產(chǎn)品迭代，有沒(méi)有一種高效的，易推倒操作的分析方法？于是在此之后，每次小玨都帶著這個(gè)問(wèn)題去分析，分析得多了，也漸漸總結(jié)出了一套方法，名為：產(chǎn)品迭代分析三步論。#什么你說(shuō)名字土誒呀不要在意辣些細(xì)節(jié)#
方法見(jiàn)圖：
正巧最近微信安卓5.4的改版引起了大家的廣泛關(guān)注，在知乎甚至引發(fā)了一場(chǎng)大討論；此次小玨就以微信為例，和大家聊一聊如何在產(chǎn)品迭代分析中運(yùn)用三步論。
首先是表現(xiàn)層，在分析前，需要收集足夠的資料，視覺(jué)和交互上的變化需要自己上手好好體驗(yàn)產(chǎn)品，推薦用電腦虛擬機(jī)安裝老版本，方便截圖，方便對(duì)比；在分析改動(dòng)原因時(shí)，不妨腦洞開(kāi)的大些，大膽假設(shè)。
做完表現(xiàn)層分析，發(fā)現(xiàn)微信從安卓風(fēng)格回歸IOS風(fēng)格的意圖已經(jīng)非常明顯了，小玨對(duì)改動(dòng)的理由也有了一定的猜測(cè)。同時(shí)小玨產(chǎn)生了更大的疑問(wèn)：為什么在短短的3個(gè)月內(nèi)，微信不惜一再的挑戰(zhàn)用戶習(xí)慣，在不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格之間搖擺？
我們不妨看看范圍層的分析是否能給出答案。
產(chǎn)品迭代的新增功能一般會(huì)在App Store或豌豆莢之類的第三方市場(chǎng)的更新說(shuō)明中描述的非常詳細(xì)。當(dāng)然如果遇到“更多新功能等待你發(fā)現(xiàn)”這類的蛋疼文案，也只能自己多研究了。
分析到這，小玨總結(jié)出兩個(gè)結(jié)論：
微信不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的社交工具和被動(dòng)的信息接受工具，用戶可以通過(guò)主動(dòng)的搜索獲取自己需要的內(nèi)容。
微信將實(shí)時(shí)通訊的基因注入支付平臺(tái)，簡(jiǎn)化了用戶的操作邏輯和學(xué)習(xí)成本。
但是問(wèn)題頁(yè)接踵而至：為何微信重點(diǎn)發(fā)力 搜索 & 支付 呢？
最后是戰(zhàn)略層，這一步至關(guān)重要，在知乎上很多人討論的非常好，但是仍然只局限于前兩個(gè)層面的分析，而止步于戰(zhàn)略層。在這一步，我們需要回溯早前的若干版本，把某一功能的發(fā)展羅列出來(lái)，情報(bào)來(lái)源可以是知乎，微博，微信，百度，嘗試使用不同的單詞組合搜索會(huì)有意想不到的驚喜。
分析到這里，小玨發(fā)現(xiàn)在BAT中，百度恰好是搜索的代名詞，而淘寶是支付的代名詞，這樣的巧合不得不令人浮想聯(lián)翩。#腦洞開(kāi)啟模式# 我們是否可以腦補(bǔ)如下結(jié)論：
對(duì)于微信搜索：隨著公眾號(hào)原創(chuàng)內(nèi)容的增多，微信的“獨(dú)家”優(yōu)勢(shì)會(huì)慢慢顯現(xiàn)
對(duì)于微信支付：微信天然具有阿里不具備的社交基因，支付的可玩性大有可為
總結(jié)：騰訊希望以微信作為彎道超車的殺手锏在百度搜索和阿里支付的環(huán)伺下?lián)尩靡幌?/p>
以上，了解了產(chǎn)品迭代的視覺(jué)細(xì)節(jié)，交互調(diào)整，新增功能及其背后的戰(zhàn)略意義后，你就可以有效地完成一次產(chǎn)品迭代分析。
友情補(bǔ)充：
1、這套方法靈感來(lái)源于 《用戶體驗(yàn)的要素》 ，只是根據(jù)實(shí)際情況把前三個(gè)要素合并為一個(gè)；另外，“三步法”聽(tīng)起來(lái)怎么都比五步法來(lái)的簡(jiǎn)單霸氣。
2、這套方法適用于單品的重大版本迭代分析（小版本沒(méi)有重點(diǎn)分析的必要），在多產(chǎn)品橫向?qū)Ρ壬线€有待擴(kuò)展。
3、做完了這一切后別忘了加上自己的想法及自己的產(chǎn)品可以借鑒的地方。
4、方法形成時(shí)間不長(zhǎng)，疏漏頗多。而小玨希望方法論也可以像產(chǎn)品一樣迭代更新，所以，如果諸位大神有好的意見(jiàn)建議，抑或是異議，歡迎溝通~
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