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個(gè)人云盤:阿里云無影,百度網(wǎng)盤、騰訊微云爭霸?

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摘要:馬太效應(yīng)加劇,百度網(wǎng)盤的第一之位定會(huì)越來越穩(wěn),唯一能夠威脅百度網(wǎng)盤的只有騰訊微云。一般來說市場份額的大小決定著企業(yè)在市場中的話語權(quán),在個(gè)人云盤行業(yè)馬太效應(yīng)加強(qiáng)情況下,百度網(wǎng)盤與騰訊微云的話語權(quán)得到進(jìn)一步提升。

“熱鬧是你們的,我什么都沒有”,用來形容當(dāng)前的個(gè)人云盤行業(yè)最為貼切。

云服務(wù)行業(yè)有無數(shù)資本搭臺,和許多企業(yè)唱戲,好不熱鬧。市場調(diào)研公司W(wǎng)ikibon發(fā)布了2018年云市場回顧以及2019展望報(bào)告,報(bào)告顯示2018年全球云服務(wù)市場高達(dá)2370億美元,預(yù)計(jì)2027年全球云服務(wù)將達(dá)到8140億美元。云服務(wù)市場十分有活力,國際市場有亞馬遜、谷歌、微軟等云服務(wù)競爭,國內(nèi)也有阿里、騰訊、華為云的廝殺。與云服務(wù)的熱鬧形成鮮明對比的是云服務(wù)的“親兒子”個(gè)人云盤行業(yè)分外冷清。

艾媒咨詢發(fā)布的《2018年中國云計(jì)算行業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)2019年中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到4300億元,而在艾媒咨詢發(fā)布另一份關(guān)于個(gè)人云盤行業(yè)的報(bào)告預(yù)測,2019年個(gè)人云盤行業(yè)規(guī)模僅為8.6億,不足云服務(wù)行業(yè)的2%。更為要命的是,“新生代”的個(gè)人云盤行業(yè)還陷入了“中老年”缺乏活力的狀態(tài)。

馬太效應(yīng)提前降臨個(gè)人云盤行業(yè)

造成個(gè)人云盤行業(yè)活力不高的原因主要是行業(yè)的馬太效應(yīng)加劇,非頭部玩家玩不動(dòng)了,而頭部玩家在穩(wěn)贏的局面下動(dòng)作變小。眾所周知,中國的個(gè)人云盤行業(yè)興起是在2012年之后,發(fā)展至今也才短短幾年,馬太效應(yīng)為何來得這么快?

一是個(gè)人云盤業(yè)務(wù)較為“雞肋”,一些企業(yè)主動(dòng)放棄了。開展個(gè)人云盤業(yè)務(wù)需要企業(yè)租賃大量服務(wù)器用于為客戶提供存儲(chǔ)、下載服務(wù),但個(gè)人云盤服務(wù)一般都是免費(fèi)模式,導(dǎo)致這些企業(yè)不僅要面臨高額的服務(wù)器服務(wù)費(fèi)用與其它運(yùn)營費(fèi)用,而且還沒有盈利來源,簡直就是賠了錢賺吆喝,使得很多企業(yè)主動(dòng)放棄個(gè)人了網(wǎng)盤服務(wù)。

而巨頭則不同。巨頭企業(yè)由于體量大,只要能賺到吆喝就算是賠錢的買賣也愿意干。再加上個(gè)人云盤服務(wù)作為云服務(wù)的一部分,也具有一定的前景,還能對這些云服務(wù)巨頭的生態(tài)產(chǎn)品起到補(bǔ)充作用。例如騰訊微云能為騰訊社交軟件提供網(wǎng)盤服務(wù),豐富產(chǎn)品的功能性;華為網(wǎng)盤能夠幫助華為手機(jī)用戶提供資料云存儲(chǔ)、手機(jī)備份等功能,是手機(jī)體驗(yàn)提升的助推器。因此巨頭們愿意在個(gè)人云盤行業(yè)繼續(xù)逗留,在“分食者”變少后馬太效應(yīng)加劇就十分自然了。

二是一些“強(qiáng)力選手”因?yàn)椤胺敢?guī)”被淘汰了。2002年冬奧會(huì)的男子短道速滑半決賽中,有多位有力的冠軍爭奪者因?yàn)橐馔馑さ苟鴳K遭淘汰,讓一些選手直接進(jìn)入決賽。

個(gè)人云盤行業(yè)也經(jīng)歷過類似的事情。因部分平臺存在“違規(guī)內(nèi)容”,2016年個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)爆發(fā)了關(guān)閉潮。據(jù)悉,這一年關(guān)閉了7家個(gè)人網(wǎng)盤平臺,其中最為著名的是360網(wǎng)盤,360網(wǎng)盤市場份額最高時(shí)曾達(dá)15.94%,僅次于百度網(wǎng)盤。這次關(guān)閉潮使個(gè)人云盤行業(yè)出現(xiàn)斷層,無形間加強(qiáng)了個(gè)人云盤行業(yè)的“馬太效應(yīng)”,與數(shù)學(xué)上分母變小、分子不變會(huì)使原來的數(shù)的值變大是一樣的道理。

三是頭部玩家有進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額的欲望。欲望形成的前提是“有利可圖”,而個(gè)人云盤頭部玩家已經(jīng)有了可行的商業(yè)模式。艾媒咨詢在《2018年中國個(gè)人云盤行業(yè)研究報(bào)告》中指出,當(dāng)前個(gè)人云盤頭部玩家的商業(yè)模式是以免費(fèi)基礎(chǔ)服務(wù)獲得用戶流量,以增值服務(wù)獲取利潤。

例如,百度網(wǎng)盤推出三級會(huì)員制,即普通用戶、會(huì)員與超級會(huì)員三級,利用基礎(chǔ)功能引流,再利用功能體驗(yàn)上的差異化吸引付費(fèi)會(huì)員,以此形成良好的商業(yè)閉環(huán)。推行三級會(huì)員制的還有騰訊微云。此外,像天翼云盤、華為網(wǎng)盤、小米網(wǎng)盤都有推出會(huì)員制。會(huì)員制的好處是既能獲得部分利潤,減小損失,還能滿足非會(huì)員的基礎(chǔ)需求,將有限的資源更加合理分配。

馬太效應(yīng)加劇下,誰是破局者

從艾媒咨詢發(fā)布的《2018年中國個(gè)人云盤行業(yè)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)可以看出,前四名的市場份額接近80%,其中百度網(wǎng)盤一家獨(dú)占行業(yè)61.6%的市場份額。

另外,易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,僅有騰訊微云與百度網(wǎng)盤兩家網(wǎng)盤用戶活躍破百萬(騰訊微云為763.8萬),百度網(wǎng)盤一家用戶月活躍破千萬(6063.5萬),其它網(wǎng)盤月活都不過百萬,個(gè)人云盤行業(yè)馬太效應(yīng)加劇已是既定事實(shí)。馬太效應(yīng)加劇,百度網(wǎng)盤的第一之位定會(huì)越來越穩(wěn),唯一能夠威脅百度網(wǎng)盤的只有騰訊微云。

從用戶方面對比來看,騰訊微云具有超越百度網(wǎng)盤的潛質(zhì)。百度網(wǎng)盤目前是個(gè)人云盤行業(yè)內(nèi)的絕對第一,未來相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)也將是行業(yè)第一,但是它的潛質(zhì)用戶增長后勁不足。百度總裁張亞勤在2018 ABC SUMMIT百度云智峰會(huì)上宣布百度網(wǎng)盤當(dāng)前的用戶數(shù)增長了3倍,作者根據(jù)2016年相關(guān)數(shù)據(jù)估算百度網(wǎng)盤的用戶基數(shù)應(yīng)該在6億左右,但是《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示中國互聯(lián)網(wǎng)用戶才突破8億,這表示百度網(wǎng)盤僅剩2億左右的可開發(fā)用戶。

反觀騰訊微云,雖然沒有公布注冊用戶數(shù),但是騰訊云平臺副總經(jīng)理紀(jì)順友先生曾透露騰訊微云用戶已突破3億。盡管用戶數(shù)量目前少于百度網(wǎng)盤,但是別忘了騰訊手中的微信用戶有10億之多,微信上面的文件云存儲(chǔ)、下載等都是依托于騰訊微云,隨著移動(dòng)辦公時(shí)代的到來,騰訊微云依托于微信的10億流量池,還有至少6億左右的潛在用戶可發(fā)展。由此來看,騰訊微云在用戶增長方面具有挑戰(zhàn)百度網(wǎng)盤的潛質(zhì)。

在使用體驗(yàn)上,騰訊微云具有細(xì)微優(yōu)勢。說實(shí)在的,百度網(wǎng)盤與騰訊微云的使用體驗(yàn)對普通用戶來說都不太友好,不僅限速,而且限制下載與上傳的文件數(shù)量,讓人用起來就有一種想砸電腦的沖動(dòng)。

兩者的使用體驗(yàn)是半斤八兩,無法區(qū)分優(yōu)劣,非要選的話還是騰訊微云的使用體驗(yàn)好一點(diǎn)。百度網(wǎng)盤主要使用百度賬號登錄,雖然在不顯眼的地方也提供微博、微信、QQ登錄,但是登錄方式對于普通用戶來說還是較為不便。而騰訊微云可直接使用QQ與微信直接登錄,縮短了注冊流程,從而使用戶的使用門檻大大下降,帶來的直接好處就是使用更加方便了。

從性價(jià)比來看,騰訊微云在付費(fèi)項(xiàng)目高于百度網(wǎng)盤。從雙方官網(wǎng)關(guān)于各級別用戶權(quán)利的介紹可以看出,百度網(wǎng)盤在基礎(chǔ)服務(wù)的云存儲(chǔ)空間上較騰訊微云有明顯優(yōu)勢,百度網(wǎng)盤的免費(fèi)空間高達(dá)2T,而騰訊微云的免費(fèi)空間僅為10G。

但是騰訊微云的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)性價(jià)比更高。先說價(jià)格,騰訊微云的普通會(huì)員與超級會(huì)員每月的價(jià)格分別為10元/月、20元/月,而百度網(wǎng)盤的價(jià)格為10元/月與68元/季度(23.3元/月),在價(jià)格上騰訊微云更具優(yōu)勢。

再看看會(huì)員能享受到的權(quán)益。騰訊微云的普通會(huì)員與超級會(huì)員分別能享受3T與6T的云存儲(chǔ)空間。而百度網(wǎng)盤普通會(huì)員與超級會(huì)員能夠享受的云存儲(chǔ)空間為2T與5T,比騰訊微云少。綜合來看,騰訊微云的性價(jià)比更高。

從上面的對比可以看出,百度網(wǎng)盤切切實(shí)實(shí)是當(dāng)前個(gè)人云盤行業(yè)的NO1,騰訊微云也有機(jī)會(huì)與百度網(wǎng)盤一決高下。將來個(gè)人云盤行業(yè)是百度網(wǎng)盤繼續(xù)統(tǒng)治,亦或是是騰訊微云取而代之目前難以定論,可以確定的是這兩家的整體市場份額將與其它企業(yè)越拉越大。

辯證看待個(gè)人云盤行業(yè)的馬太效應(yīng)

每個(gè)行業(yè)都會(huì)出現(xiàn)馬太效應(yīng),只是個(gè)人云盤行業(yè)的馬太效應(yīng)來得更猛烈了些,就像出行行業(yè)的馬太效應(yīng)一樣既有利也有弊,馬太效應(yīng)來給個(gè)人云盤行業(yè)帶來的影響需要辯證的去看待。

先說利的方面。馬太效應(yīng)的加強(qiáng)有利于個(gè)人云盤行業(yè)更加規(guī)范化,還能有效避免資源浪費(fèi)的情況出現(xiàn)。

一般來說市場份額的大小決定著企業(yè)在市場中的話語權(quán),在個(gè)人云盤行業(yè)馬太效應(yīng)加強(qiáng)情況下,百度網(wǎng)盤與騰訊微云的話語權(quán)得到進(jìn)一步提升。從手機(jī)行業(yè)、通信行業(yè)、芯片行業(yè)等行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看,話語權(quán)的提升對行業(yè)規(guī)范化有促進(jìn)作用。例如通信行業(yè),華為自2016年成為全球最大的通訊設(shè)備商后,其在行業(yè)中制定的規(guī)則應(yīng)用越來越廣泛,其中5G技術(shù)的部分規(guī)則就是由華為制定的。

同時(shí),百度網(wǎng)盤與騰訊微云在馬太效應(yīng)加劇后制定的規(guī)則使其更能夠掌握市場的主動(dòng)權(quán),能夠根據(jù)市場需求自主調(diào)度云資源,從而避免了無理競爭帶來的資源浪費(fèi)。舉個(gè)例子,虛擬運(yùn)營商與移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大傳統(tǒng)運(yùn)營商巨頭搶業(yè)務(wù),使它們不得不為提升服務(wù)重復(fù)修建基站,像用戶較少的中國聯(lián)通也建立了覆蓋全國的信號基站,與中國移動(dòng)基站有重復(fù),造成了部分資源浪費(fèi)。

談完有利的一面就該談?wù)勊鶐淼谋锥肆?。個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)馬太效應(yīng)加劇會(huì)對消費(fèi)者與行業(yè)帶來不利影響。對于個(gè)人消費(fèi)者而言,個(gè)人云服務(wù)平臺的可選擇性大大降低,出行行業(yè)就是一個(gè)典型的例子,戰(zhàn)勝其它平臺形成一家獨(dú)大局面的的滴滴前段時(shí)間下架順風(fēng)車服務(wù)時(shí),高峰時(shí)段出現(xiàn)了無車可打、司機(jī)坐地起價(jià)的情況,這是消費(fèi)者所不愿看到的。

此外,對于整個(gè)行業(yè)來說也不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前個(gè)人云盤行業(yè)排名前四的市場份額就超過80%,隨著馬太效應(yīng)加劇這一比例將會(huì)進(jìn)一步提升,是極為不健康的格局。大家都知道“鯰魚效應(yīng)”,沙丁魚在船艙缺乏天敵相對安逸的環(huán)境中極易生病。同樣的,在馬太效應(yīng)加劇后取得優(yōu)勢的平臺也會(huì)過得相對舒坦,從而出現(xiàn)平臺活力降低的情況,最終導(dǎo)致這些平臺的服務(wù)質(zhì)量停滯不前甚至是降低,最終也會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的的長遠(yuǎn)發(fā)展。

總的來說,個(gè)人云盤行業(yè)的馬太效應(yīng)是大勢所趨。無論是百度網(wǎng)盤還是騰訊微云它們都是個(gè)人云盤行業(yè)馬太效應(yīng)的推動(dòng)者,也將是馬太效應(yīng)加劇的贏家。

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