摘要：融云韓迎受邀參會，并就如何基于云通訊構(gòu)建企業(yè)移動信息化競爭力等問題進行了主題演講。企業(yè)可以借助融云的云通訊平臺，快速建立溝通協(xié)同能力，構(gòu)建移動信息化平臺和入口，從而提升企業(yè)競爭力。

近日，“第四屆互聯(lián)網(wǎng)＋高峰論壇暨大數(shù)據(jù)應(yīng)用峰會 CIO 時代中國行蘇州站”活動成功舉行。本次論壇由中國新一代 IT 產(chǎn)業(yè)推進聯(lián)盟、江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會指導(dǎo)，CIO 時代學(xué)院、蘇州工業(yè)園區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會、江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會蘇州代表處聯(lián)合主辦，吸引了來自全國各地的近150名行業(yè)翹楚、知名 CIO 及專家學(xué)者參會，與會者圍繞“新 IT 助力制造業(yè)再增長”的主題進行深入溝通與探討。

融云 CEO 韓迎受邀參會，并就“如何基于云通訊構(gòu)建企業(yè)移動信息化競爭力”等問題進行了主題演講。他表示，當(dāng)前單純追求效率的提升已經(jīng)不能滿足企業(yè)的訴求，構(gòu)建競爭優(yōu)勢才是關(guān)鍵，這正是很多企業(yè)導(dǎo)入移動信息化應(yīng)用的原因，力求通過企業(yè) IM 幫助實現(xiàn)企業(yè)差異化競爭優(yōu)勢。融云一直專注于即時通訊云服務(wù)，致力于為廣大企業(yè)級用戶提供溝通、協(xié)同的能力，為企業(yè)移動信息化提供平臺入口。以下為演講摘要：

非常高興在蘇州跟各位同行、企業(yè) CIO 進行交流，我是融云 CEO 韓迎，融云主要做即時通訊的云服務(wù)，致力于給所有廣大企業(yè)級的用戶提供溝通、協(xié)同以及云服務(wù)的能力。

一、移動信息化

從去年到今年，企業(yè)引領(lǐng)移動信息化是非常大的趨勢，從融云自身服務(wù)的客戶需求可以感受到。移動化辦公是企業(yè)的趨勢，企業(yè)在引進更多先進技術(shù)構(gòu)建自身競爭優(yōu)勢的同時，還希望規(guī)避安全風(fēng)險，而在微信公有環(huán)境下進行企業(yè)的溝通，可能會涉及企業(yè)信息安全的問題，特別在大數(shù)據(jù)時代，大數(shù)據(jù)安全是企業(yè)最先考慮的問題。

重構(gòu)高效的業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方式

根據(jù)融云的理解，在企業(yè) CIO 眼中，移動信息化是在企業(yè)規(guī)劃目標中對現(xiàn)有的系統(tǒng)實現(xiàn)信息化，包括即時通訊、現(xiàn)場工作支持等，特別是中大型企業(yè)都希望在這些領(lǐng)域里面為自己的移動辦公解決相應(yīng)問題，但首先必須要具備以下要素：

1、進行企業(yè)的移動信息化，首先32．9％的企業(yè)移動化策略先從平臺開始考慮

2、建設(shè)移動化應(yīng)用進行移動化開發(fā)

3、企業(yè)考慮部署方式（私有方式、公有方式、混合云）

4、移動應(yīng)用的發(fā)布方式

5、移動安全的措施

總結(jié)一下，在企業(yè) CIO 眼中移動辦公產(chǎn)品，需要支持企業(yè)即時通訊、企業(yè)內(nèi)外部社交功能、企業(yè)業(yè)務(wù)深度協(xié)同以及與企業(yè)原有的 ERP、CRM、IT 系統(tǒng)的打通、流程的整合等等。

移動信息化關(guān)鍵詞：溝通、協(xié)同、平臺、入口

在移動信息化時代，構(gòu)筑自己的云通訊平臺，快速建立溝通協(xié)同能力，構(gòu)建移動信息化平臺和入口，提升企業(yè)競爭力，是大時代背景下所有企業(yè)的趨勢。

大家都知道，IT 系統(tǒng)不適合有多個 App，企業(yè)需要統(tǒng)一的入口和門戶。與企業(yè)入口的標準范式化產(chǎn)品不同的是，融云提供的企業(yè) IM 產(chǎn)品及服務(wù)，可以根據(jù)企業(yè)的個性化需求，進行私有化部署及功能定制。企業(yè)可以借助融云的云通訊平臺，快速建立溝通協(xié)同能力，構(gòu)建移動信息化平臺和入口，從而提升企業(yè)競爭力。

二、融云云通訊平臺

融云的云通訊平臺，是給客戶提供即時通訊能力，一般給客戶提供的方案可分為兩個部分：一是云通訊能力，融云提供的第一層服務(wù)是 SDK 的軟件包，這個軟件包可以把企業(yè)所有想要的通訊功能植入App，這些 App 具有溝通協(xié)同的能力。第二層服務(wù)是我們直接給客戶提供企業(yè)協(xié)同辦公的入口。

可能很多人都不知道，基本上平均每個人手機里面，有兩個 App 都有融云在后臺提供服務(wù)。融云在全球范圍內(nèi)是最大的即時通訊云服務(wù)的廠商以及平臺，我們已經(jīng)在全球范圍內(nèi)為客戶提供云通訊的能力，覆蓋了12萬款的 App。

除了微信，有很多第三方 App 也有溝通的能力，融云的日活用戶已經(jīng)超過了5500萬，實際上已經(jīng)突破了6000萬，6000萬意味著僅次于微信和 QQ 的第三方平臺，融云的通訊能力已經(jīng)遍布在千千萬萬個 App 里面。平臺發(fā)布的消息量超過了150億條，團隊是做飛信出身的，IM 已經(jīng)做了11年，即時通訊技術(shù)說似很簡單，但做到在高并發(fā)、消息超多的情況下保持穩(wěn)定，需要非常高的技術(shù)門檻。在這個技術(shù)領(lǐng)域里面融云僅次于騰訊的技術(shù)積累。

融云 IM 云平臺的價值

在企業(yè)通訊中，我們往往會發(fā)現(xiàn)企業(yè) IM 用不起來，員工還是用 QQ 交流。如果想讓員工使用企業(yè) IM 要解決三方面的問題。

1、連接內(nèi)部

企業(yè)內(nèi)部，員工彼此之間，能夠在后端有一個很好的企業(yè)通訊錄的架構(gòu)。

2、連接外部

連接上下游的客戶，除了給企業(yè)做整個 IM 即時通訊解決方案，還可以搭建面向客戶的對外服務(wù)平臺，打通企業(yè)上下游供應(yīng)商。

3、連接業(yè)務(wù)

只有企業(yè)協(xié)同平臺和企業(yè)原有的 IT 系統(tǒng)打通，比如 OA 報銷、 HR 請假、工單查詢，都跟企業(yè)平臺連起來，這樣員工才能百分之百的將企業(yè) IM 用起來。

融云 IM 云平臺的優(yōu)勢

融云 IM 云平臺的應(yīng)用場景主要有四個，賦予應(yīng)用內(nèi)社交的能力、直播互動的能力、商業(yè)溝通的能力，對 CIO 和企業(yè)相關(guān)的就是企業(yè)溝通的能力；在技術(shù)環(huán)節(jié)，可以實現(xiàn)全平臺支持，打通移動端和 PC 端，包括 Android、iOS、Windows、Mac、Web，支持多端消息精確同步；部署方面，我們支持公有云、私有云以及支持專屬服務(wù)業(yè)、海外服務(wù)。融云是全國范圍內(nèi)唯一擁有全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的公司，早在2014年12月，融云便成為中國首家進軍海外的即時通訊云服務(wù)商，包括國內(nèi)“一帶一路”出海的企業(yè)、開發(fā)者出海的客戶以及科瑞石油，所有全球的海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，都是利用融云的服務(wù)。

三、客戶案例

我們在互聯(lián)網(wǎng)上典型的客戶，當(dāng)當(dāng)、土豆、秒拍，包括優(yōu)信二手車、汽車之家、新東方等等，大部分在座的各位手機上都有融云在。

中聯(lián)重科基于融云即時通訊系統(tǒng)打造了移動門戶，通過 IM 打通所有“人” 的聯(lián)系與應(yīng)用，讓員工可以通過企業(yè)組織架構(gòu)快速地查找需要溝通的同事，并能通過多種即時溝通方式進行實時溝通；同時，融云平臺可與企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)無縫集成，實現(xiàn)企業(yè)生態(tài)圈上的快速聯(lián)絡(luò)與工作協(xié)同。

WPS做的云協(xié)作，其中的通訊能力是融云搭建的。同時炎黃盈動的移動門戶、泛微也是融云在后面提供的即時通訊能力與服務(wù)。