資訊專欄INFORMATION COLUMN
六月精陽(yáng)，人們的火氣難免旺了些，連全球知名品牌也失去了風(fēng)度，不再“溫良恭儉讓”，把過(guò)去私下里的暗戰(zhàn)擺在臺(tái)面上“互懟”。
6月23日，全球零售霸主美國(guó)沃爾瑪私下要求合作廠商，包括技術(shù)供應(yīng)商、電商和批發(fā)商，停止使用亞馬遜云計(jì)算服務(wù)（Amazon Web System，AWS）；而亞馬遜發(fā)言人則在6月27日公開(kāi)譴責(zé)稱，沃爾瑪是在用自己采購(gòu)的權(quán)限控制供應(yīng)商，這完全是“霸凌”（Bully）行為。
無(wú)獨(dú)有偶，上月初，中國(guó)也有兩家企業(yè)發(fā)生了類似的激烈沖突。
6月1日，中國(guó)最大的快遞企業(yè)順豐宣布，關(guān)閉與阿里巴巴旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)對(duì)接的數(shù)據(jù)接口，并停止給所有淘寶平臺(tái)上的包裹回傳物流信息；菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)則建議淘寶商家改用其他快遞公司發(fā)貨。
順豐官方微博稱，基于自身商業(yè)利益出發(fā)，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)5月份曾要求順豐旗下的豐巢科技提供與其無(wú)關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù)，豐巢科技拒絕了這一要求后，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)隨后單方面于6月1日切斷了豐巢科技的信息接口。
在順豐方面看來(lái)，豐巢科技遭菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)封殺的主因就是，阿里巴巴希望順豐能夠把數(shù)據(jù)從“騰訊云”轉(zhuǎn)到“阿里云”上。
這兩對(duì)在全球都有知名度的企業(yè)之所以不再顧及顏面，甚至違背市場(chǎng)規(guī)則搏殺對(duì)手，都是因?yàn)閷?duì)方動(dòng)了自己賴以生存的“奶酪”——云計(jì)算平臺(tái)上的數(shù)據(jù)。
拋開(kāi)國(guó)別，兩對(duì)企業(yè)廝殺的范式幾乎同出一轍，連旁邊站腳助威、搖旗吶喊的幫手也都是相似的利益相關(guān)者。如，沃爾瑪背后的幫手是亞馬遜AWS的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——微軟Azure，而為順豐站臺(tái)的騰訊云則是阿里云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這是因?yàn)椋诨ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為新的生產(chǎn)要素，它不僅是基礎(chǔ)性資源和戰(zhàn)略性資源，更是重要的生產(chǎn)力。
首先，通過(guò)數(shù)據(jù)，可以挖掘出精準(zhǔn)的商業(yè)價(jià)值、管理價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，提高企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的生產(chǎn)率和可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，并創(chuàng)造消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)剩余；其次，通過(guò)數(shù)據(jù)，可以將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)深度融合，優(yōu)化重組各行業(yè)乃至跨行業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、廢棄物回收的全過(guò)程，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第三，通過(guò)數(shù)據(jù)，可以將人、設(shè)備、任務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)、場(chǎng)景和平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫連接，形成先進(jìn)生產(chǎn)力。
因此，云計(jì)算平臺(tái)成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，而數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在哪里，被誰(shuí)使用，受誰(shuí)的控制和制約是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的最核心要素。
其實(shí)，全球云計(jì)算市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。目前，云計(jì)算市場(chǎng)主要分為IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）和SaaS（軟件即服務(wù)）三大部分。
綜合來(lái)看，亞馬遜AWS以44%的市場(chǎng)占有率雄踞榜首，是隨后4家企業(yè)市場(chǎng)占有率的總和。亞馬遜AWS主要提供IaaS和PaaS服務(wù)，特別在IaaS領(lǐng)域具有壓倒性優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)占有率排在第二位的微軟Azure則在IaaS和PaaS服務(wù)之外，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了office365、在線Dynamics等SaaS產(chǎn)品。目前，SaaS已成為微軟的重頭戲，不過(guò)SaaS領(lǐng)域最強(qiáng)的還是綜合排名第5的Salesforce
而在國(guó)內(nèi)，云計(jì)算企業(yè)還處于跟隨狀態(tài)，在國(guó)際市場(chǎng)上屬于第二梯隊(duì)，但位居國(guó)內(nèi)前三的阿里云、騰訊云和百度云對(duì)國(guó)內(nèi)客戶需求的理解，是海外巨頭們不能企及的。
最近，在新零售市場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退的沃爾瑪，將其龐大的營(yíng)業(yè)額作為砝碼，強(qiáng)制要求合作企業(yè)不能在亞馬遜的云平臺(tái)AWS上運(yùn)行其業(yè)務(wù)（沃爾瑪?shù)臓I(yíng)業(yè)額約是亞馬遜的5倍）。
對(duì)此，沃爾瑪?shù)恼f(shuō)法是，擔(dān)心其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜利用，特別是旗下的電商被AWS所控制。在筆者看來(lái)，沃爾瑪?shù)膶?shí)際想法是，一方面擔(dān)心數(shù)據(jù)（特別是客戶及供應(yīng)鏈的信息數(shù)據(jù)）被亞馬遜掌握和利用，另一方面則擔(dān)憂AWS會(huì)凝聚更多的客戶，甚至將旗下企業(yè)虹吸到AWS平臺(tái)上。眾所周知，規(guī)模達(dá)到一定程度的企業(yè)，天然會(huì)產(chǎn)生金融屬性，而亞馬遜可以從AWS的盈利中補(bǔ)貼零售業(yè)務(wù)，從而加強(qiáng)對(duì)沃爾瑪?shù)亩糁啤?/p>
所以，沃爾瑪只能把亞馬遜AWS的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——微軟Azure作為替代品。當(dāng)然，微軟也樂(lè)見(jiàn)這種“根植于恐懼”的天然聯(lián)盟。亞馬遜的市值已經(jīng)遠(yuǎn)超沃爾瑪，其市場(chǎng)占比也在持續(xù)攀升中，這讓沃爾瑪疲于應(yīng)對(duì)。加上亞馬遜前不久以137億美元收購(gòu)了全食超市，沃爾瑪只能破釜沉舟予以反擊，不得不將營(yíng)業(yè)額作為砝碼，捆綁合作廠商一起遏制咄咄逼人的亞馬遜。
而阿里巴巴及其旗下的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)也希望通過(guò)淘寶、天貓及蘇寧等電商要挾順豐就范。不過(guò)，由于之前阿里巴巴掌門(mén)人馬云對(duì)物流業(yè)特別是快遞業(yè)市場(chǎng)的覬覦“肆無(wú)忌憚”，同時(shí)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)也完成了“天－地－人”的全面布局。在阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，順豐董事長(zhǎng)王衛(wèi)“奮起反抗”，并與騰訊、京東結(jié)盟。
目前，在國(guó)家郵政局的行政調(diào)解下，雙方雖然達(dá)成了和解，但在數(shù)據(jù)和云平臺(tái)的控制權(quán)上，未來(lái)依然存在著不可調(diào)和的矛盾。
這種沖突在沒(méi)有進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代前就已存在。當(dāng)初“海爾物流”就遭到了幾乎所有電器制造商的聯(lián)合抵制，因?yàn)檫\(yùn)行在物流上的數(shù)據(jù)和信息可能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很容易找到一擊致命的“七寸”。而今，“互聯(lián)網(wǎng)+”只是把這種沖突從實(shí)體平臺(tái)更換到了虛擬平臺(tái)，而數(shù)據(jù)的匯集速度也更加迅捷，云計(jì)算平臺(tái)之爭(zhēng)或?qū)⒊蔀槠髽I(yè)間決勝的法寶。
要想破解類似的云計(jì)算平臺(tái)之爭(zhēng)，可以效仿醫(yī)藥冷鏈那樣采用“雙盲”物流技術(shù)，即多數(shù)物流信息對(duì)承運(yùn)人是全透明的，承運(yùn)人只能觀測(cè)和使用與其運(yùn)輸、倉(cāng)配相關(guān)的信息數(shù)據(jù)。目前最值得推廣的技術(shù)就是疊加在云計(jì)算平臺(tái)上的區(qū)塊鏈技術(shù)，它既能保證數(shù)據(jù)的安全性和防偽性，又可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的保密性和透明性。當(dāng)然，一旦技術(shù)難以破解矛盾，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的敵人聯(lián)盟也是一個(gè)可取的辦法。
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