資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：近日艾瑞咨詢發(fā)布了年中國(guó)通訊云服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告，報(bào)告稱，去年國(guó)內(nèi)短信語(yǔ)音和服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分別為億元億元億元，而云客服市場(chǎng)規(guī)模為億元，企業(yè)融合通信市場(chǎng)規(guī)模為億元。隨著國(guó)內(nèi)通訊云服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，未來(lái)國(guó)內(nèi)很有可能出現(xiàn)一家比肩的公司。
隨著云計(jì)算的轟鳴聲，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施正在向云上遷移，通訊服務(wù)也在經(jīng)歷“上云”的過(guò)程。近日艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)通訊云服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》，報(bào)告稱，去年國(guó)內(nèi)短信、語(yǔ)音和IM PaaS服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分別為196．6億元、21．1億元、7．6億元，而云客服市場(chǎng)規(guī)模為12．3億元，企業(yè)融合通信市場(chǎng)規(guī)模為142．6億元。
從全球來(lái)看，通訊云服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大。以美國(guó)的明星上市公司Twilio為例，2018年8月10日，Twilio觸及盤中高點(diǎn)達(dá)79．47美元，市值也增至約70億美元。隨著國(guó)內(nèi)通訊云服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，未來(lái)國(guó)內(nèi)很有可能出現(xiàn)一家比肩twilio的公司。而眼下擺在國(guó)內(nèi)同行面前的首要任務(wù)是：隨著玩家的競(jìng)相進(jìn)入和向頭部集中，必須在激烈競(jìng)爭(zhēng)中搶先一步，勝人一籌。
玩家相繼進(jìn)入，行業(yè)集中度提高已成趨勢(shì)
通訊云服務(wù)是基于云計(jì)算的企業(yè)通信服務(wù)，旨在為企業(yè)提供一系列涉及到通訊的解決方案，這其中包括運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
（摘自艾瑞《2018年中國(guó)通訊云服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》）
企業(yè)通信服務(wù)早期以短信、語(yǔ)音和呼叫中心為主，采用本地部署的模式提供給傳統(tǒng)的大型企業(yè)。隨著阿里云、騰訊云等巨頭公司相繼進(jìn)入公有云IaaS市場(chǎng)，企業(yè)客戶對(duì)云服務(wù)的認(rèn)知程度逐漸提高，在通訊垂直領(lǐng)域中不斷出現(xiàn)新興的云服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景讓互聯(lián)網(wǎng)公司和中小企業(yè)對(duì)通訊服務(wù)的需求也變得越來(lái)越強(qiáng)烈，無(wú)論大中小微企業(yè)都能從低成本高效率的云服務(wù)中受益。
根據(jù)艾瑞《報(bào)告》，目前中國(guó)通訊云服務(wù)行業(yè)面臨著極為有利的發(fā)展環(huán)境：
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加規(guī)范和開放；
與管道業(yè)務(wù)的頹勢(shì)形成鮮明對(duì)比的是，企業(yè)級(jí)通信業(yè)務(wù)逆勢(shì)上漲；
云服務(wù)因?yàn)槠漭p資產(chǎn)和高靈活性在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的角色越來(lái)越重要；
新興通信方式由個(gè)人通信滲透至企業(yè)級(jí)通信，產(chǎn)品形態(tài)和應(yīng)用場(chǎng)景逐漸豐富。
在這樣一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)中，眾多初創(chuàng)公司相繼成立，而阿里、網(wǎng)易、騰訊等巨頭也分別推出了阿里大于、網(wǎng)易云信、騰訊云通信等平臺(tái)，紛紛開始分食蛋糕。也有從傳統(tǒng)的呼叫中心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型至云通訊的企業(yè)，如訊眾通信。
雖然有巨頭涌入，但整個(gè)通訊云市場(chǎng)并未形成“一家獨(dú)大”的局面。這與上游運(yùn)營(yíng)商政策直接相關(guān)，也與各個(gè)垂直服務(wù)商的發(fā)展戰(zhàn)略、客戶規(guī)模有關(guān)。阿里雖然宣布“all in”阿里云通信，但其業(yè)務(wù)范圍主要還是在PaaS，更注重爭(zhēng)奪企業(yè)服務(wù)的流量入口。而中大型企業(yè)需要更全面、更深入甚至是定制化服務(wù)，這種服務(wù)只能由業(yè)務(wù)更為垂直的企業(yè)提供。
隨著市場(chǎng)的深入發(fā)展，整個(gè)通訊云行業(yè)都在調(diào)整自身的發(fā)展模式。大部分企業(yè)放棄了“一條路”的發(fā)展模式，轉(zhuǎn)而向集團(tuán)化、建立通信生態(tài)圈的方向發(fā)展。如夢(mèng)網(wǎng)的“四位一體”戰(zhàn)略。而在其中步伐最大、最穩(wěn)的當(dāng)屬訊眾通信。
2017－2018年，訊眾通信通過(guò)公司內(nèi)部重組、外部并購(gòu)的方式，完成云通信生態(tài)鏈的建立。設(shè)立的各個(gè)子公司如云訊、眾麥、及時(shí)會(huì)等，專注不同業(yè)務(wù)線，既相互獨(dú)立又資源共享、互相協(xié)作。如今，訊眾定位為企業(yè)云通信全能力服務(wù)商，可在智能語(yǔ)音、呼叫中心、坐席外包、電話視頻會(huì)議、大數(shù)據(jù)以及短信和語(yǔ)音等領(lǐng)域，以SaaS 與PaaS 化的產(chǎn)品服務(wù)形態(tài)，為企業(yè)提供一站式的通信服務(wù)與解決方案。
從財(cái)務(wù)指標(biāo)上看，訊眾股份相較同類新三板企業(yè)玄武科技、天潤(rùn)融通、合力億捷，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入最高、盈利能力最強(qiáng)。2017年公司營(yíng)收5．39億，凈利4167萬(wàn)；2018上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收3．29 億元，同比增長(zhǎng)82．66％；凈利潤(rùn)2700多萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)51．68％。即便是直面A股，訊眾在2017年的營(yíng)收也超過(guò)了同行業(yè)的天璣科技。
（摘自訊眾股份2018年半年度報(bào)告）
在持續(xù)盈利的同時(shí)保持高速發(fā)展，這就是行業(yè)資源向頭部集中的典型。目前，百度、小米、工商銀行、中糧集團(tuán)、供銷集團(tuán)、51信用卡等互聯(lián)網(wǎng)頭部及大型企業(yè)，都已成為訊眾的客戶。
我相信，近一兩年是云通訊企業(yè)“修煉內(nèi)功”——在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域形成市場(chǎng)、客戶、業(yè)務(wù)量規(guī)模優(yōu)勢(shì)的時(shí)間。隨著行業(yè)集中度的繼續(xù)提高，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)趨于白熱化，有完備生態(tài)鏈的企業(yè)將會(huì)拔得頭籌。
文章版權(quán)歸作者所有，未經(jīng)允許請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載,若此文章存在違規(guī)行為，您可以聯(lián)系管理員刪除。
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明本文地址：http://www.ezyhdfw.cn/yun/6117.html
摘要：時(shí)速云進(jìn)入的是一個(gè)非常新正在快速崛起的新興市場(chǎng)以為代表的容器云市場(chǎng)。同時(shí)，時(shí)速云的這種新的云服務(wù)模式，也正在被部分傳統(tǒng)行業(yè)所追隨。黃啟功表示對(duì)于在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的應(yīng)用，是極具爆發(fā)力的?！ 缀趺總€(gè)新興的市場(chǎng)都會(huì)很快被這個(gè)時(shí)代所擁抱，但是大多數(shù)不久就會(huì)被嗤之以鼻，除非是能夠真的把準(zhǔn)它的命脈，俘獲它的芳心。以Docker為代表的容器技術(shù)在這個(gè)千帆競(jìng)發(fā)的市場(chǎng)下脫穎而出，并且從2014年發(fā)展 至今絲毫沒...
摘要：近年來(lái)，基因檢測(cè)逐漸在國(guó)內(nèi)火起來(lái)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)近年有上千家基因檢測(cè)公司注冊(cè)成立，開始向用戶提供基因檢測(cè)服務(wù)。近年來(lái)，基因檢測(cè)逐漸在國(guó)內(nèi)火起來(lái)。2003年，耗資30億美元的人類基因組計(jì)劃正式完成，人類基因草圖繪畫完成，之后的短短15年時(shí)間，單人全基因組測(cè)序成本從三十億美元下降到一萬(wàn)美元以內(nèi)，個(gè)人消費(fèi)級(jí)基因檢測(cè)從數(shù)千美元下降到一百美元以內(nèi)。伴隨著基因檢測(cè)成本的下降，隨之而來(lái)的就是如雨后春筍...
摘要：政務(wù)大數(shù)據(jù)是華為重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域之一。這個(gè)第一靠的是千錘百煉在中國(guó)政務(wù)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)，華為云是重要一極。在中國(guó)政務(wù)云市場(chǎng)廠商評(píng)估，報(bào)告中，華為云在現(xiàn)有能力未來(lái)戰(zhàn)略和市場(chǎng)表現(xiàn)三個(gè)維度均被評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者。IDC分析指出，2018年中國(guó)政務(wù)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)多元化、分散化、齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)，而2019年和2020年將是政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)真正爆發(fā)之年。政務(wù)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)引無(wú)數(shù)廠商競(jìng)折腰，誰(shuí)又能最終脫穎而出呢？政務(wù)...
摘要：年，易觀方舟的發(fā)布宣告易觀的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣初具規(guī)模。據(jù)悉，目前易觀方舟擁有幾百個(gè)付費(fèi)客戶，而易觀的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品矩陣也已初步形成營(yíng)銷閉環(huán)。千帆相競(jìng)，但求直掛云帆濟(jì)滄海。百舸爭(zhēng)流，唯愿雨驟風(fēng)疾有方舟。這句話很形象地描述了易觀產(chǎn)品矩陣。2012年，易觀開始了從市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)向大數(shù)據(jù)公司進(jìn)化的歷程，自主研發(fā)易觀千帆、易觀萬(wàn)像、易觀方舟等產(chǎn)品，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益成長(zhǎng)。彼時(shí)，國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮洶...
摘要：年月日，在中國(guó)新年前夕，發(fā)布了中國(guó)加速計(jì)劃，計(jì)劃在未來(lái)五年，持續(xù)加大對(duì)中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)的投入。一向以高端市場(chǎng)為傲的成為中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)的闖局者。2019年1月31日，在中國(guó)新年前夕，SAP發(fā)布了中國(guó)加速計(jì)劃，計(jì)劃在未來(lái)五年，持續(xù)加大對(duì)中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)的投入。一向以高端市場(chǎng)為傲的SAP成為中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)的闖局者。無(wú)獨(dú)有偶。Oracle此前的定位主要是企業(yè)級(jí)高端市場(chǎng)，但云計(jì)算給Oracle進(jìn)入...
閱讀 3048·2021-10-20 13:46
閱讀 2571·2021-08-12 13:22
閱讀 2750·2019-08-30 15:54
閱讀 2382·2019-08-30 15:53
閱讀 603·2019-08-30 13:47
閱讀 3630·2019-08-23 16:56
閱讀 1779·2019-08-23 13:02
閱讀 1846·2019-08-23 12:25
