資訊專欄INFORMATION COLUMN
摘要：以下是避免云計算中斷的四種方法，同時提高了流程中的安全性和性能采用多個地點或多云環(huán)境在多個地點或多個云計算提供商之間分配工作負載的企業(yè)可以增加冗余性和彈性，并且可以大大降低停機風險。
當大多數(shù)人聽到關于云計算中斷的頭條新聞時，他們通常考慮的是哪個云計算供應商，或其負面宣傳將如何影響股票價格，卻很少有人會想到事件背后的相關人員，也就是負責修復問題并讓客戶系統(tǒng)恢復運行的工作人員。
盡管他們付出了最大的努力，偶爾的業(yè)務中斷或停電是不可避免的?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個不穩(wěn)定的場所，沒有人能夠完全免于這種危險。幸運的是，企業(yè)可以采取一些簡單的措施來防范意外停機的可能性。
以下是避免云計算中斷的四種方法，同時提高了流程中的安全性和性能：
1．采用多個地點或多云環(huán)境
在多個地點或多個云計算提供商之間分配工作負載的企業(yè)可以增加冗余性和彈性，并且可以大大降低停機風險。但這只是采用“多個”IT環(huán)境的好處之一。這種方法還提供了更大的靈活性，使企業(yè)能夠快速適應不斷變化的業(yè)務需求。
企業(yè)可以獲得云計算提供商分布在全球各地的數(shù)據(jù)中心提供的服務，這些數(shù)據(jù)中心可以跨地域運行企業(yè)的工作負載。多地點策略可以通過將流量分布到最靠近最終用戶的區(qū)域來提高性能。它還可以大大降低意外停機的可能性。如果一個數(shù)據(jù)中心因人為錯誤、惡意軟件攻擊、火災或自然災害而中斷，企業(yè)的工作負載可以安全轉移到另一個位置。
多云還可以提高IT環(huán)境的互操作性。假設企業(yè)需要以允許雙向數(shù)據(jù)流的方式將傳統(tǒng)的本地系統(tǒng)與云平臺相鏈接。采用的多云企業(yè)可以選擇最適合該系統(tǒng)的云計算產(chǎn)品，而不是被迫選擇可能無法與該系統(tǒng)良好配合的單一云平臺。人們期望所有云平臺都是完全開放的，并且可以與每個系統(tǒng)實現(xiàn)互操作，但事實并非如此。
2．關注互聯(lián)網(wǎng)流量模式
如今，企業(yè)的業(yè)務嚴重依賴于網(wǎng)站和應用程序的互聯(lián)網(wǎng)流量。全球互聯(lián)網(wǎng)實際上將成為企業(yè)自己內部網(wǎng)絡的一種擴展，這就是企業(yè)需要關注全球互聯(lián)網(wǎng)中斷、安全問題和延遲的原因。當檢測到問題時，企業(yè)可以采取措施在問題導致收入損失之前緩解問題。
當用戶抱怨網(wǎng)站速度緩慢或應用程序延遲時，采取的第一步是運行traceroutes來確定問題是在內部系統(tǒng)中，還是由于在網(wǎng)絡上發(fā)生了某些事情導致的滯留。如果問題出在互聯(lián)網(wǎng)上，采用正確的流量導向解決方案和區(qū)域部署可以幫助企業(yè)重新路由流量，提高性能，并讓客戶滿意。
企業(yè)可以采取的監(jiān)控全球互聯(lián)網(wǎng)健康狀況的另一個步驟是采用Oracle的Internet Intelligence Map。這是一個免費資源，旨在讓用戶了解自然災害、政府強制互聯(lián)網(wǎng)關閉、互聯(lián)網(wǎng)服務提供商（ISP）退化，以及光纖電纜削減或中斷等因素對全球互聯(lián)網(wǎng)流量的影響。
3．將云計算安全作為優(yōu)先事項
互聯(lián)網(wǎng)是龐大的，充滿著市場機遇，但它也為黑客利用網(wǎng)絡安全漏洞和從后端服務器和數(shù)據(jù)庫中竊取信息開辟了途徑。如今，許多組織在云中實施和管理其Web存在。因此，網(wǎng)站和面向互聯(lián)網(wǎng)的應用程序可能無法完全受到企業(yè)防火墻的保護。這就是為什么考慮基于云計算的Web應用程序安全性是一個好主意的原因 。
Web應用程序防火墻（WAF）和免費的基于云計算的解決方案可以幫助企業(yè)抵御各種威脅，其中包括惡意僵尸程序、DDoS攻擊、API攻擊、惡意軟件上傳。正確的基于云計算的WAF和DDoS保護解決方案可以幫助防止危險的互聯(lián)網(wǎng)流量到達Web和應用服務器以及企業(yè)的網(wǎng)絡。
定期評估Web應用程序安全級別的企業(yè)可以有效阻止惡意黑客的攻擊。在購買云計算安全解決方案時，請務必尋找與供應商無關的平臺，無論其基礎設施端點如何，這些平臺都可以輕松擴展到未來的業(yè)務計劃。
4．構建智能網(wǎng)絡邊緣
速度、性能和安全性對于確保客戶在訪問企業(yè)網(wǎng)站或訪問其基于云計算的應用程序時獲得積極的體驗至關重要。但云中斷、網(wǎng)絡安全威脅和人為錯誤可能會延遲企業(yè)網(wǎng)站的流量，或者更糟糕的是將其完全關閉。
企業(yè)可以通過主動管理和保護對互聯(lián)網(wǎng)或面向云計算的資產(chǎn)的訪問的工具和技術來緩解這些風險并提高性能。擁有安全、智能和冗余的網(wǎng)絡邊緣從未如此重要。
構建智能網(wǎng)絡邊緣的過程始于正確的域名服務（DNS）。全局DNS可用性和性能對于確保高質量的用戶體驗至關重要。但是，許多企業(yè)仍然依賴于單一的DNS解決方案，這種解決方案通常是內部管理的，并且缺乏規(guī)模、彈性和冗余性。
企業(yè)可以通過向IT環(huán)境添加云計算DNS服務來提高可靠性、性能和安全性。此外，冗余或輔助DNS將增加DNS層的彈性。如果主DNS遭受中斷或緩慢，冗余DNS將保持運行。輔助DNS還可幫助企業(yè)為全球用戶提供更加一致、更高質量的體驗。
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