產(chǎn)品介紹

天鏡智能告警

天鏡智能告警（以下簡稱：SkyM Alert）是UCloud基于自身多年云運維故障管理經(jīng)驗推出的一款智能告警管理私有化軟件產(chǎn)品，能夠幫助用戶快速接入各類系統(tǒng)的告警事件，集中到同一個平臺統(tǒng)一管理，自動去重降噪，統(tǒng)一告警定級，靈活分派通知，幫助用戶打通各個技術團隊掌握的運維信息，對故障的影響面和根因進行統(tǒng)一收口和推送，更快解決故障，為業(yè)務保駕護航。

產(chǎn)品架構

產(chǎn)品優(yōu)勢

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  輕松集成

  輕松對接各種監(jiān)控工具，簡單配置即可快速實現(xiàn)跨平臺的告警匯聚，圍繞智能告警平臺打造更完善的協(xié)作平臺。

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  精準降噪

  通過去重、防抖、合并、屏蔽等多種方式，消除大量無效告警，全面壓制告警風暴，幫助運維更專注于重要告警。

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  高效協(xié)同

  設置分派策略，每個告警及時精準送達到處理人，支持升級和排班機制，快速搭建有效的on-call值班響應機制。記錄運維人員的MTTA、MTTR，提高告警處理效率。

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  通知必達

  支持電話、短信、郵件、釘釘、飛書、企微等多種告警通知方式，秒級多渠道分發(fā)實現(xiàn)告警必達，大大提升告警通知的有效到達率。

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  一鍵診斷

  通過UCLOUD十年公有云運維積累而成的故障模型庫，加速定位問題，提升故障排查效率。

功能特性

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  告警集成&通知集成

  上游對接各類監(jiān)控系統(tǒng)，輕松接入告警事件，下游對接通知渠道，實現(xiàn)多渠道通知必達。

• 告警集成&通知集成

  上游對接各類監(jiān)控系統(tǒng)，輕松接入告警事件，下游對接通知渠道，實現(xiàn)多渠道通知必達。

  
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  精準降噪

  橫向收斂：單來源+規(guī)則條件（先收斂再通知or先通知再收斂）；縱向收斂：多來源+規(guī)則條件+時間窗口（先收斂再通知or先通知再收斂） 告警屏蔽：根據(jù)標題/內容/對象/指標等字段對告警進行過濾，支持持續(xù)性屏蔽和周期性時間段屏蔽。

• 精準降噪

  橫向收斂：單來源+規(guī)則條件（先收斂再通知or先通知再收斂）；縱向收斂：多來源+規(guī)則條件+時間窗口（先收斂再通知or先通知再收斂） 告警屏蔽：根據(jù)標題/內容/對象/指標等字段對告警進行過濾，支持持續(xù)性屏蔽和周期性時間段屏蔽。

  

應用場景

• 一體化運維故障管理

場景介紹

滿足企業(yè)統(tǒng)一運維訴求，集成各類告警源，實現(xiàn)對告警事件的一站式管理。

優(yōu)勢

輕松集成：支持主流監(jiān)控，一鍵接入。
精準降噪：多種降噪、避免告警風暴。
高效協(xié)同：支持升級、排班和自動分派。
信息透明：過程清晰可溯，再無信息遺漏。
通知必達：多種渠道，各類告警靈活送達。